Giới thiệu chế độ bảo hành của tất cả các hãng máy chiếu

Chế độ bảo hành của máy chiếu các hãng
1.    Máy chiếu Sony: 2 năm cho thân máy 6 tháng hoặc 1000 giờ cho bóng đèn( tùy điều kiện nào đến trước).
2.    Máy chiếu Panasonic, HP, V-plus, Canon: 1 năm cho thân máy, 03 tháng hoặc 500 giờ cho bóng đèn(tùy điều kiện nào đến trước)
3.    Máy chiếu BenQ, Viewsonic, Epson, Optoma,Infocus,Acer : 2 năm cho thân máy, 12 tháng hoặc 1000 giờ cho bóng đèn tùy điều kiện nào đến trước.
4.    Máy chiếu NEC: 2 Năm cho thân máy.09 tháng hoặc 1000 giờ cho bóng đèn đối với công nghệ DLP, 2 Năm cho thân máy.06 tháng hoặc 1000 giờ cho bóng đèn đối với công nghệ LCD
5.    Máy chiếu 3M: 12 tháng cho thân máy, 06 tháng hoặc 1000 giờ cho bóng đèn tùy điều kiện nào đến trước.
6.    Máy chiếu Hitachi, Auto: Bảo hành 24 tháng đối với thân máy, 1000 giờ hoặc 3 tháng đối với bóng đèn tùy điều kiện nào đến trước
7.    Máy chiếu Sharp, LG: 12 tháng cho thân máy, 06 tháng hoặc 1000 giờ cho bóng đèn chiếu (tùy theo điều kiện nào đến trước).
8.    Máy chiếu Vivitek:  Bảo hành 24 tháng đối với thân máy, 1000 giờ hoặc 12 tháng đối với bóng đèn tùy điều kiện nào đến trước
9.    Máy chiếu Mitsubishi: 1 Năm cho thân máy, 5 Tháng hoặc 1000 giờ cho bóng đèn.
10.  Máy chiếu Casio: 3 Năm cho thân máy, 03 năm hoặc 6000 giờ cho bóng đèn
11.  Máy chiếu Eiki: 02 năm cho thân máy, 06 tháng hoặc 1000 giờ cho bóng
12.  Máy chiếu Dell: 02 năm cho thân máy, 03 tháng hoặc 1000 giờ cho bóng đèn
13.  Máy chiếu U-vision: 12 tháng
Máy chiếu vật thể:
1.    Epson: 1 năm cho thân máy
2.    Samsung: 12 tháng theo tiêu chuẩn nhà sản xuất
3.    Aver: 01 năm cho thân máy.
4.    Vertek: 01 năm cho thân máy
Khung treo máy chiếu:
1.    Giá đỡ máy chiếu: 1 năm
2.    Khung treo máy chiếu điện, đa năng: 1 năm
Màn chiếu
1.    Màn chiếu Dalite, Apollo, Grandview: 1 năm
2.    Màn chiếu 3D: 1 năm
Bóng đèn máy chiếu
1.    Panasonic, Epson, Sony, Panasonic, HP, V-plus, Canon, BenQ, Nec, Viewsonic, Epson, Optoma,Infocus, Acer, Casio, Eiki, U-vision, LG, vv: 03 tháng hoặc 500 giờ tùy điều kiện nào đến trước.
Bảng tương tác thông minh
1.    Intechboard: 2 năm
2.    Smartboard: 2 năm
3.    IQboard: 2 năm
4.    SMARTVIEW: 12 tháng
5.    ACTIVBOARD: 12 tháng
6.    U-POINTER: 24 tháng
7.    Infocus: 12 tháng
8.    ACTIVBOARD: 12 tháng
9.    Màn hình Led tương tác: 1 năm
10.    Panasonic:12 tháng
11.    SmartIB
Bảng Điện tử:
1.    Panasonic: 12 tháng
2.    Plus: 12 tháng
Bút Trình chiếu
1.    Vson: 1 năm
Dây tín hiệu: AV, VGA, HDMI,..: kiểm tra, test tại chỗ
Máy hủy tài liệu
1.    DAHLI: 12 tháng
2.    Kobra: 12 tháng
3.    Bosser
4.    Tymy

Các Vấn Đề Không Thuộc Phạm Vi Bảo Hành
Các vấn đề sau đây không thuộc phạm vi của chế độ bảo hành này:
-    Dữ liệu của khách hàng bị mất hoặc hư hại;
-    sản phẩm bị hỏng hoặc bị hư hại do sử dụng không đúng, không theo hướng dẫn, do tai nạn, do chỉnh sửa, do môi truờng sử dụng hoặc môi trường xung quanh không thích hợp, do thiên tai, dotăng điện áp đột ngột, hoặc do việc bảo trì không đúng cách của khách hàng;
-    Chế độ bảo hành sẽ không còn giá trị nếu tem/nhãn nhận dạng dán trên sản phẩm hoặc các linh kiện bị bóc ra/bong ra hoặc bị thay đổi.
Chế độ giao nhận bảo hành:
-    Nếu trong nội thành phố, nhân viên kỹ thuật sẽ trực tiếp tới kiểm tra, hoặc khách hàng có thể mang đến trung tâm bảo hành Đức Pháp
-    Đối với khách ngoại thành hoặc tỉnh thì gửi bằng đường xe, hoặc đường bưu chính tới địa chỉ : 527 Lê Văn Lương, Phường Tân Phong, Quận 7, Thành Phố Hồ Chí Minh. Sau khi sửa chửa hoặc bảo hành xong trung tâm bảo hành sẽ thu xếp gửi lại sản phẩm cho khách hàng
-    Lỗi của nhà sản xuất sẻ gửi đến trung tâm bảo hành của từng hãng
Trong thời hạn bảo hành, nếu sản phẩm không hoạt động đúng như cam kết, khách hàng có thể yêu cầu dịch vụ bảo hành bằng cách liên hệ với Công ty Đức Pháp hoặc bộ phận Chăm sóc khách hàng: (028)37762039